AtraXion bestaat 30 jaar

Dertig jaar geleden, in april 1995, ben ik als 24-jarige naar de notaris in het verre Balen bij Mol gereisd om AtraXion bvba op te richten.  Ik had een plan, AtraXion zou groothandel worden in banden, velgen en 4x4 Accessoires.

In de naam AtraXion zit ‘traction’ als verwijzing naar de banden en velgen. We zouden terreinwagens ook mooier maken en uitrusten met bullbars, sidesteps, verstralers… de auto’s dus ook A-ttractiever maken, vandaar de A. Tot slot had iemand een geniale ingeving om Atraction met een X te schrijven, als verwijzing naar 4 X 4, het werd dus AtraXion.

Ik weet nog goed welke auto’s belangrijk waren: Suzuki Samurai en Vitara, Daihatsu Rocky en Feroza, Nissan Patrol, Toyota Landcruiser 70 en Hilux. Die iconische voertuigen zijn geëvolueerd en zo is ook AtraXion mee gegaan met zijn tijd.  De introductie van de GSM, de internet bubble, het verdwijnen van de revolutionaire fax, Corona….we zijn er zonder kleerscheuren doorgekomen.  Vandaag heb ik soms wel het gevoel dat we een computer bedrijf geworden zijn die zich toevallig bezig houdt met banden, velgen en 4x4 accessoires.

Ik heb nooit een computer bedrijf willen zijn maar het is wel de basis van ons succes. Waar we als AtraXion het verschil willen blijven maken, ook in de volgende 30 jaar, is het persoonlijke contact en service. Een academisch woord voor onze strategie is ‘customer intimacy’: we gaan alles uit de kast blijven halen om onze dealers te ondersteunen en zo de beste producten tegen een leefbare marge aan de eindklant te kunnen leveren. We gaan blijven luisteren naar onze dealers, wij gaan personeel blijven aanwerven die onze dealers behandelen zoals je zelf behandeld wil worden. Wij zijn heel blij met de komst van Artificiële Intelligentie, het gaat ons helpen in deze strategie maar het zal nooit het menselijke aspect kunnen vervangen.